Köp- och fraktvillkor

Priser

Alla priser i är angivna i Svenska kronor (SEK) inklusive moms. Priset du betalar är det pris som anges i webbshopen den dagen varan beställs.

Under 18 år

Du är välkommen att handla hos Cobosabi om du är över 18 år.

Betalning

Vi erbjuder olika betalningsalternativ med hjälp av  Qvickly (Billmate AB org.nr. 556918–4129). De betalsätt du kan välja mellan är Swish, kortbetalning, faktura eller delbetalning.

Både du som privatperson och företag kan handla hos oss.

När du kommer till Kassan fyller du i e-post adress och personnummer/organisationsnummer. Du ombeds fylla i postnummer. Din adress hämtas. Du ombeds fylla i telefonnummer. Efter detta är kommer de betalalternativ upp som är aktuella för ditt köp. Är summan liten visas t.ex. inte möjligheten att genomföra köpet med delbetalning.

KORTBETALNING
Vid kortbetalning kan du betala med Visa eller MasterCard. Betalning sker via säker 3-D secure, Verified by Visa och MasterCard Secure Code.

SWISH
Betalning med Swish kan göras både vid köp via dator och mobil.

Hur fungerar Swish?

  1. Du väljer Swish som betalsätt i webbutiken,
  2. knappar in ditt mobilnummer och
  3. öppnar Swish-appen i din mobil.
  4. När appen öppnas visas information om betalningen; belopp och mottagare, och du godkänner och signerar sedan med Mobilt BankID på vanligt sätt.
  5. Bekräftelse på betalningen visas både i Swish-appen och i webbutiken.

 

Tänk på att du har en begränsad tid på dig för att godkänna betalningen när du genomför betalningen enligt ovan.

(Om betalningen av köpet gjorts via Swish kan eventuell återbetalningen  bara göras till det mobilnummer och till den person samt konto som är kopplat till den ursprungliga betalningen.)

FAKTURA & DELBETALNING

Vid betalning via faktura eller delbetalning.

Leveransvillkor:
Leverans sker till din folkbokföringsadress som måste vara samma som leveransadress.

Betalningsvillkor:
Faktura kommer till dig via e-post och du har 14 dagar på dig att betala. Dröjsmålsränta 11 %.

Vid köp via faktura uppger du ditt personnummer i webbutikens kassa, detta för att dina personuppgifter ska kunna kontrolleras och köpet godkännas.

Fodran på fakturan överlåts till Qvickly. Vid frågor om faktura efter köp hänvisar vi dig att ta kontakt med kundtjänsten hos Qvickly.

Här hittar du även svar på de vanligaste frågorna angående Faktura och betalning samt Retur och kreditering.

Din beställning

När du gjort din beställning kontrollera gärna den bekräftelse du får. Om du råkat fylla i fel, kanske ångrar ditt köp eller ta bort produkter, kontakta oss snarast så att vi kan korrigera eventuella fel.

Har vi redan skickat ditt paket gäller ångerrätt. Läs mer under ångerrätt nedan.

Fraktvillkor

Vi skickar beställningar inom Sverige.

We only ship to addresses in Sweden.

En fraktavgift tillkommer på 69 kr. Fraktfritt vid köp över 1 000 kr.

Ditt paket packas och skickas 1-3 arbetsdagar efter att du gjort din beställning. När du får ett mejl att din order hos oss är slutförd, så är den överlämnad till DHL och paketet är på väg till dig.

DHL

Vi använder oss av DHL för leverans av din beställning. Paketet skickas till din närmsta Service Point. Du meddelas via SMS när ditt paketet kan hämtas ut. Normal leveranstid efter att paketet skickats är 1-3 dagar, avvikelser kan ske.

Är det ett företag som gjort beställningen skickas även detta till närmaste Service Point.

Om du ser att paketet är skadat när du hämtar ut det, be ombudet notera skadan innan du signerar leveransen.

EJ UTHÄMTAT PAKET

Ditt paket ligger kvar hos ombud i 7 dagar. För ej uthämtat paket tar vi ut en avgift på 300 kr. Antingen drar vi av det när beställningen krediteras eller så skickar vi en faktura till dig.

HÄMTA SJÄLV

Du får gärna komma till vårt lager/butik och hämta dina varor. Lämna gärna en kommentar i kassan innan du genomför betalningen och välj fraktalternativet Hämta själv. Vi stämmer av tid när det passar oss båda (via e-post kontakt@cobosabi.se) att du kommer och hämtar dina varor. Eftersom vår butik inte har öppet dagligen så är vi inte alltid på plats.

Beställning ska hämtas inom en månad från beställningsdagen. Vid ej uthämtad beställning avbryts köpet.

Vi finns på adressen Sjöstorp 341 i närheten av Dalby, strax utanför Lund i Skåne.

Returer & reklamation

Här hittar du information om Returer & reklamation.

Övrigt

ÅTERGIVNING AV PRODUKTER PÅ HEMSIDAN

Viss avvikelse i färg kan förekomma. Beroende på dina bildskärmsinställningar kan färgåtergivningen avvika från produkten. På miljöbilder i webbshopen kan ev. filter användas som gör att färgerna är lite missvisande. På ren produktbild används inget filter för att du ska få en så verklighetstrogen uppfattning av varan som möjligt.

MILJÖ

Ibland kan du få dina varor skickade i emballage som använts tidigare och som fortfarande är funktionsdugliga. För Cobosabi är det viktigt med hållbarhet och vi värnar om miljön.

Tillsammans kan vi hjälpas åt!

LAGERSALDO

Vi friskriver oss från eventuella fel i lagersaldo som visas i webbshopen.

Cobosabi AB

Org.nr. 559154-4126

Sjöstorp 341
247 94 DALBY

E-post: kontakt@cobosabi.se

Telefon: 076-33 66 338
Telefontider är måndag – fredag kl 9.00-16.00. Lämna gärna ett meddelande om vi inte svara. Vi ringer då upp dig.
Det lättaste sättet att kontakta oss är via e-post.

Senaste uppdateringen av Köp- och fraktvillkor gjord 2023-10-13.